Gaintza, 5 noviembre de 2026.-El Ayuntamiento de Gaintza comenzará a ofrecer el próximo lunes, 9 de noviembre, un nuevo servicio de atención presencial para que la ciudadanía pueda solicitar y recargar sus tarjetas MUGI directamente en las dependencias municipales. La iniciativa permitirá realizar estos trámites sin necesidad de desplazarse a otras localidades y se enmarca en la estrategia de la Autoridad Territorial del Transporte de Gipuzkoa (ATTG) para ampliar la red de atención presencial en el territorio y hacer más cómodo de esta forma el uso del transporte público.
La presidenta de la ATTG, Azahara Domínguez, ha destacado “la importancia de acercar los servicios relacionados con la tarjeta MUGI a todos los municipios, especialmente a aquellos de menor tamaño”. Según ha señalado, “la ampliación de estos puntos de atención busca facilitar el acceso al transporte público y simplificar los trámites a las personas usuarias”.
La puesta en marcha del servicio es fruto de la colaboración entre la ATTG y el Ayuntamiento de Gaintza. Para garantizar su correcto funcionamiento, el personal municipal ha recibido formación específica que le permitirá atender tanto las nuevas solicitudes de tarjetas como las operaciones de recarga.
Azahara Domínguez ha agradecido la colaboración del consistorio y ha destacado la importancia de continuar extendiendo este modelo de atención por Gipuzkoa. En este sentido, ha señalado que “disponer de puntos de gestión en los propios municipios evita desplazamientos innecesarios y ofrece a la ciudadanía una alternativa más próxima y accesible para realizar sus gestiones relacionadas con MUGI”.
La red presencial de MUGI sigue creciendo en Gipuzkoa
La incorporación de Gaintza forma parte del proceso de ampliación de la red de atención presencial que está impulsando la ATTG. Hace unos meses, el organismo se puso en contacto con todos los ayuntamientos guipuzcoanos para ofrecerles la posibilidad de sumarse a esta iniciativa, que continúa extendiéndose progresivamente a medida que las entidades locales confirman su participación.
Desde este último año, municipios como Ataun, Albiztur, Beizama, Urretxu, Hernialde, Aizarnazabal y Berastegi ya ofrecen la posibilidad de solicitar y recargar tarjetas MUGI en sus dependencias municipales. A estos se suman alrededor de quince ayuntamientos que también disponen de este servicio.
La ATTG reafirma así su compromiso con el refuerzo de la atención presencial y la mejora de la accesibilidad de sus servicios. “El objetivo es facilitar tanto la obtención de nuevas tarjetas como la realización de gestiones habituales, entre ellas la recarga del saldo, mediante un servicio cercano, sencillo y ágil que contribuya a favorecer el uso del transporte público”, ha concluido Azahara Domínguez.
Por su parte, Uxue Irastorza, presidenta de la Comisión Gestora de Gaintza ha considerado que “ofrecer este nuevo servicio supondrá un avance para las y los vecinos de Gaintza que utilizan el transporte público, especialmente para aquellas personas que prefieren la atención y el servicio presenciales”.